Les employés d’AECOM (et leurs personnes à charge) inscrits au régime de soins de santé de la Sun Life ont automatiquement accès au service de télésanté offert par Soins virtuels Lumino Santé.
Ce service vous permet de consulter des professionnels de la santé à l’aide d’une application Web ou mobile.
Grâce au service de télésanté, vous pouvez :
- Discuter avec une infirmière ou un médecin par vidéoconférence protégée, sans frais.
- Renouveler des médicaments d’ordonnance.
- Poser des questions liées à la santé de vos enfants.
- Communiquer avec des spécialistes de la santé mentale.
- Consulter d’autres professionnels de la santé (p. ex. des nutritionnistes et des psychologues), moyennant des frais (les frais seront indiqués à l’avance et pourront être payés sur l’application).
Vous pouvez profiter du service de télésanté en tout temps, mais certains services ne sont pas offerts en dehors des heures normales de travail (p. ex. vous ne pouvez pas faire renouveler une ordonnance à 2 h du matin).
Voici les heures d’ouverture normales de la clinique Soins virtuels Lumino Santé (heure locale de tous les fuseaux horaires canadiens) :
- Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h
- Le samedi et le dimanche, de 10 h à 16 h